Обзор обращений граждан (физических лиц), представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления в Управлении Министерства юстиции Российской Федерации по Республике Татарстан за II квартал 2013 г.
По вопросам адвокатской деятельности
Во II квартале 2013 года в адрес Управление поступило 2 обращения в сфере адвокатуры от государственного органа (в аналогичном периоде 2012 года - 6 обращений).
Из 2 жалоб, поступивших в адрес Управления:
- 1 жалоба из Следственного управления следственного комитета России по Республике Татарстан, на ненадлежащее исполнение адвокатом своих профессиональных обязанностей;
-1 жалоба из Управления Министерства внутренних дел России по городу Набережные Челны, на ненадлежащее исполнение адвокатом своих профессиональных обязанностей.
По результатам рассмотрения обе жалобы направлены в Адвокатскую палату Республики Татарстан для рассмотрения по существу.
Направленные в Адвокатскую палату Республики Татарстан обращения надлежащим образом рассматриваются, о чем информируется Управление в установленные сроки.
Анализ поступивших обращений показывает, что в сравнении с аналогичным периодом 2012 года количество поступивших обращений снизилось.
По вопросам государственной регистрации актов гражданского состояния
Во втором квартале 2013 года в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Республике Татарстан поступило три обращения по вопросам государственной регистрации актов гражданского состояния.
1. По вопросу получения повторного свидетельства о смерти и устройства ребенка, оставшегося без попечения родителей.
В соответствии с Положением об Управлении Министерства юстиции Российской Федерации по субъекту (субъектам) Российской Федерации, утвержденным приказом Министерства юстиции Российской Федерации от 21.05.2009 № 147, рассмотрение вопросов, поставленных в данном обращении, в компетенцию Управления не входит.
Согласно подпункту 3 статьи 8 Федерального закона Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» обращение направлено в Управление ЗАГС Кабинета Министров Республики Татарстан для рассмотрения вопроса получения свидетельства о смерти.
Для рассмотрения вопроса устройства ребенка, оставшегося без попечения родителей, копия обращения направлена в Министерство образования и науки Республики Татарстан.
2. По вопросу неисполнения отделом ЗАГС исполнительного комитета Алькеевского муниципального района Республики Татарстан запроса об оказании правовой помощи по вопросу истребования свидетельства о рождении гражданина Республики Узбекистан, направленного 14.07.2012.
Из представленной информации отдела ЗАГС исполнительного комитета Алькеевского муниципального района Республики Татарстан повторное свидетельство гражданину Республики Узбекистан направлено 06.06.2012 исх. № 221.
3. По вопросу лишения родительских прав иностранной женщины, в отношении ребенка, родившегося на территории Российской Федерации, а также по вопросу государственной регистрации рождения ребенка, родившегося на территории другого государства.
Разъяснено, что в соответствии со статьей 70 Семейного кодекса Российской Федерации лишение родительских прав производится в судебном порядке.
Дела о лишении родительских прав рассматриваются по заявлению одного из родителей или лиц, их заменяющих, заявлению прокурора, а также по заявлениям органов или организаций, на которые возложены обязанности по охране прав несовершеннолетних детей (органов опеки и попечительства, комиссий по делам несовершеннолетних, организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и других).
Также разъяснен порядок государственной регистрации рождения ребенка в Российской Федерации, родившегося на территории другого государства.
Анализ поступивших обращений показывает, что в сравнении с аналогичным периодом 2012 года количество поступивших обращений увеличилось.
Увеличение количества обращений физических лиц Управление не характеризует как снижение качества государственной услуги по государственной регистрации актов гражданского состояния на территории Республики Татарстан, так как два обращения из трех содержат просьбу о разъяснении действующего законодательства.
Также обращение, касающееся неисполнения запроса об оказании международной правовой помощи, является не обоснованным, так как исполнено отделом ЗАГС еще в 2012 году.
Жалоб государственных органов на отказ, непредставление или несвоевременное представление органами ЗАГС сведений, предусмотренных федеральным законодательством для направления органами ЗАГС соответствующим государственным органам, в первом полугодии 2013 года в Управление не поступало, также как и в 2012 году.
По вопросам проставления апостиля
Во II квартале 2013 года в адрес Управления поступило 1 обращение по вопросу, относящемуся к реализации государственной услуги по проставлению апостиля на официальных документах, подлежащих вывозу за границу от физического лица (о разъяснении требований к документам, подлежащим вывозу за границу).
Обращения представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления по вопросам проставления апостиля в Управление во II квартале 2013 года не поступали.
Поступившее обращение рассмотрено в порядке и срок, установленные Федеральным законом от 02 марта 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Во II квартале 2012 года в адрес Управления обращения по вопросам проставления апостиля не поступали.
По вопросам нотариата
Во II квартале 2013 года в адрес Управления поступило 6 обращений (в том числе жалоб) в сфере нотариата, из которых 3 обращения (жалоба) от физических лиц, 3 обращения от государственных органов.
Во II квартале 2012 года в адрес Управления поступило 6 обращений (в том числе жалоб) от физических лиц и от государственных органов по вопросам в сфере нотариата, из которых 5 обращений от граждан, 1 обращение от государственных органов.
Обращения представителей юридических лиц, общественных объединений, органов местного самоуправления по вопросам в сфере нотариата в Управление во II квартале 2012 -2013 г.г. не поступали.
Обращения граждан (физических лиц):
Во II квартале 2013 года поступило 3 обращения (жалобы) граждан по вопросам, относящимся к нотариальной деятельности, из которых:
2 обращения содержащие жалобу на нарушение прав и законных интересов при совершении нотариальных действий в связи с оформлением наследственных прав,
1 обращение - на действия нотариуса по вопросу оформления доверенности
Во II квартале 2012 года поступило 6 обращений граждан по вопросам, относящимся к нотариальной деятельности, содержащих жалобы на нарушения прав и законных интересов граждан при совершении нотариальных действий, из которых:
1 обращение в отношении платы за предоставленные нотариусом услуги правового и технического характера,
2 обращения на действия нотариуса по вопросу оформления доверенности,
1 обращение в отношении нотариальных тарифов, взимаемых в нотариальных конторах,
1 обращение в связи с оформлением наследственных прав,
1 обращение по вопросу отказа в совершении нотариального действия.
Обращения граждан по вопросам, относящимся к реализации установленных полномочий Управления в сфере нотариата во II квартале 2012-2013 г.г. в Управление не поступали.
Обращения государственных органов:
Во II квартале 2013 года поступило 3 обращения от государственных органов, из которых:
2 обращения по вопросам, относящимся к реализации установленных полномочий Управления в сфере нотариата
1 обращение по вопросам, относящимся к реализации установленных полномочий Управления в сфере нотариата и по вопросам нотариальной деятельности.
Анализ поступивших обращений показывает, что во II квартале 2012 года, как и в аналогичном периоде 2013 года общее количество жалоб не изменилось, однако в сравнении со II кварталом 2012 года количество поступивших во II квартале 2013 года обращений и жалоб от граждан сократилось.
Во II квартале 2013 г. в адрес Управления поступили жалобы от государственных органов, которые во II квартале 2012 года в Управление не поступали.
Обращения представителей юридических лиц, общественных объединений, органов местного самоуправления по вопросам в сфере нотариата в Управление во II квартале 2012 -2013 г.г. не поступали.
Рассмотрение обращений по вопросам в отношении нотариусов, совершения ими нотариальных действий, поступивших в Управление, происходит во взаимодействии с Нотариальной палатой Республики Татарстан. Все обращения в отношении нотариусов либо по вопросам нотариального действия направлены на рассмотрение в Нотариальную палату Республики Татарстан. Обращения по вопросам, относящимся к реализации установленных функций в сфере нотариата, рассматриваются Управлением.
На 4 обращения (на 3 обращения от государственных органов и на 1 обращение от гражданина), поступивших во II квартале 2013 г. Управлением заявителям направлены соответствующие ответы и разъяснения, 2 обращения от физических лица направлены на рассмотрение в Нотариальную палату Республики Татарстан и в настоящее время находится на контроле в Управлении.
Поступившие в Управление обращения и жалобы в сфере нотариата рассмотрены в порядке и сроки, установленные Федеральным законом от 02 марта 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
По вопросам деятельности некоммерческих организаций
Во 2 квартале 2013 года в отдел по делам некоммерческих организаций поступило 26 обращения юридических и физических лиц (в том числе 4 обращения через портал Минюста России), из них:
19 обращений в сфере государственной регистрации некоммерческих организаций, 7 - в сфере контроля деятельности за некоммерческими организациями;
От государственных органов поступило 46 обращений, из них:
20 обращений в сфере государственной регистрации некоммерческих организаций, 26 - в сфере контроля деятельности за некоммерческими организациями;
От органов местного самоуправления 2 обращения в сфере государственной регистрации некоммерческих организаций.
На все поступившие обращения даны разъяснения, направлены ответы. Обращения граждан и письма организаций рассмотрены с соблюдением срока и порядка предоставления ответа. Отказов в предоставлении ответов и разъяснений не было.
Обзор обращений граждан и организаций, поступивших в отдел законодательства субъекта Российской Федерации, ведения федерального регистра и регистрации уставов муниципальных образований в I квартале 2013 года
Во втором квартале 2013 года в отдел поступило 2 обращения:
1) Обращение гражданина с просьбой сообщить о регистрации Управлением постановления Руководителя Исполнительного комитета г. Казани от 16.04.2008 № 1517 «О порядке заключения договоров социального найма жилья».
Заявителю разъяснено, что в соответствии с Положением об Управлении Министерства юстиции Российской Федерации по субъекту (субъектам) Российской Федерации, утвержденным приказом Минюста России от 21.05.2009 № 147, территориальные органы Минюста России не наделены полномочиями на государственную регистрацию муниципальных нормативных правовых актов.
2) Обращение гражданина о предоставлении текста постановления Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации от 18.06.1999 № 4148-II ГД «О порядке применения постановления Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации «Об объявлении амнистии».
Текст названного нормативного акта, предоставленный информационно-правовой системой «Гарант», направлен заявителю.