Обзор обращений граждан (физических лиц), представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления в Управлении Министерства юстиции Российской Федерации по Республике Татарстан за I квартал 2017 г.
По вопросам адвокатской деятельности
В I квартале 2017 года в адрес Управления поступило 2 жалобы от физических лиц о ненадлежащем исполнении адвокатами своих профессиональных обязанностей (в аналогичном периоде 2015 года - 9 обращений).
По результатам рассмотрения:
- 1 – даны разъяснения заявителю;
- 1 – на стадии рассмотрения.
Анализ поступивших обращений показывает, что в сравнении с аналогичным периодом 2016 года количество поступивших обращений сократилось.
По вопросам нотариата
В I квартале 2017 года в адрес Управления поступило 5 обращений в сфере нотариата - 4 обращения от физических лиц и 1 обращение от юридического лица (в аналогичном периоде 2016 года - 6 обращений в сфере нотариата), из которых:
- 1 обращение от юридического лица по вопросу работы программы «Единая информационная система нотариата»);
- 4 обращения (жалобы) от физических лиц - на действия (бездействие) нотариуса.
Обращения по вопросам, относящимся к нотариальной деятельности, рассматриваются Управлением во взаимодействии с Ассоциацией «Нотариальная палата Республики Татарстан».
Поступившие в Управление обращения рассмотрены в порядке и сроки, установленные Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
На все поступившие в адрес Управления обращения в сфере нотариата, заявителям направлены соответствующие ответы и разъяснения.
Анализ поступивших обращений показывает, что в сравнении с Iкварталом 2016 года общее количество поступивших в Iквартале 2017 года обращений сократилось.
По вопросам государственной регистрации актов гражданского состояния
В I квартале 2017 года обращений по вопросам государственной регистрации актов гражданского состояния не поступало,так же как и в аналогичном периоде 2016 года.
По вопросам оказания международной правовой помощи
В I квартале 2017 года по вопросам оказания международной правовой помощи обращений в Управление не поступало,так же как и в аналогичном периоде 2016 года.
По вопросам проставления апостиля на официальных документах
В I квартале 2017 года в адрес Управления поступило 6 обращений физических лиц по вопросам, относящимся к реализации государственной услуги по проставлению апостиля на официальных документах, подлежащих вывозу за границу.
За аналогичный период прошлого года обращений не поступало.
Анализ поступивших обращений показывает, что в сравнении с аналогичным периодом 2016 года количество поступивших обращений увеличилось.