Обзор обращений граждан (физических лиц), представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления в Управлении Министерства юстиции Российской Федерации по Республике Татарстан за IV квартал 2015 г.
По вопросам адвокатской деятельности
В IV квартале 2015 года в адрес Управления поступило 3 обращения (в том числе жалоб), из которых 1 обращение от физического лица, 2 - от государственных органов (в аналогичном периоде 2014 года - 2 обращения).
Из 3 обращений, поступивших в Управление:
- 2 жалобы на ненадлежащее исполнение адвокатами своих профессиональных обязанностей;
- 1 жалоба на совершение адвокатом действий, выходящих за пределы профессиональных обязанностей.
По результатам рассмотрения:
- 1 - даны разъяснения заявителю;
- 1 - направлено в Адвокатскую палату Республики Татарстан для рассмотрения по существу;
- 1 - внесено представление в Адвокатскую палату Республики Татарстан о прекращении статуса адвоката.
Направленные в Адвокатскую палату Республики Татарстан обращения надлежащим образом рассматриваются, о чем информируется Управление в установленные сроки.
Анализ поступивших обращений показывает, что в сравнении с аналогичным периодом 2014 года количество поступивших обращений увеличилось.
По вопросам нотариата
В IV квартале 2015 года в адрес Управления поступило 7 обращений в сфере нотариата, из которых 6 обращений от физических лиц и 1 обращение от государственного органа:
- 1 обращение (жалоба) от физических лиц – на действия нотариуса при оформлении наследственных прав, а также на нарушение нотариусом морально-этических норм поведения;
- 1 обращение (с просьбой разъяснить) от физического лица – по вопросу, касающегося сбора госпошлины за нотариальное удостоверение подписей родителей, дающих согласие на выезд ребенка за пределы Российской Федерации;
- 1 обращение (с просьбой разъяснить) от физического лица – по вопросу о тарифах на услуги правового и технического характера, взыскиваемых нотариусами Республики Татарстан;
- 1 обращение (жалоба) от физического лица – на действия нотариусов, выразившеся в отказе в совершении нотариального действия;
- 1 обращение (жалоба) от физического лица – на действия нотариуса при оформлении наследственных прав;
- 1 обращение от физического лица – по вопросам, касающимся порядка проведения экзамена у лиц, желающих пройти стажировку у нотариуса;
- 1 обращение от государственного органа – о действиях нотариуса по свидетельствованию верности копии документа.
Рассмотрение поступивших в Управление обращений по вопросам, относящимся к нотариальной деятельности, происходит во взаимодействии с Ассоциацией «Нотариальная палата Республики Татарстан».
Поступившие в Управление обращения рассмотрены в порядке и сроки, установленные Федеральным законом от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Анализ поступивших обращений показывает, что в сравнении с аналогичным периодом 2014 года количество поступивших обращений увеличилось.
По вопросам государственной регистрации актов гражданского состояния
В IV квартале 2015 года обращений по вопросам государственной регистрации актов гражданского состояния не поступало, так же как и в аналогичном периоде 2014 года.
По вопросам оказания международной правовой помощи
В IV квартале 2015 года в адрес Управления поступило 3 обращения от физических лиц по вопросам оказания международной правовой помощи:
- 1 обращение по вопросу взыскания задолженности с гражданина Азербайждана;
- 1 обращение по вопросу взыскания денежных средств в счет возмещения ущерба с предприятия, находящегося в Республике Казахстан;
- 1 обращение гражданки Республики Беларусь с просьбой об оказании содействия в принудительном изъятии у гражданина, проживающего в г. Казани, разрешения на выезд ребенка.
В аналогичном периоде 2014 года рассмотрено 2 обращения граждан.
На все поступившие обращения в сфере оказания международной правовой помощи заявителям направлены соответствующие разъяснения.
По вопросам проставления апостиля на официальных документах
В IV квартале 2015 года в адрес Управления обращения граждан по вопросам, относящимся к реализации государственной услуги по проставлению апостиля на официальных документах, подлежащих вывозу за границу не поступали.
В аналогичном периоде 2014 года в адрес Управления поступило 1 обращение граждан по вопросам, относящимся к реализации государственной услуги по проставлению апостиля на официальных документах, подлежащих вывозу за границу.