Обзор обращений граждан (физических лиц), представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления в Управлении Министерства юстиции Российской Федерации по Республике Татарстан за III квартал 2013 г
По вопросам адвокатской деятельности
В III квартале 2013 года в адрес Управление поступило 5 обращений (в том числе жалоб), из которых 4 обращения от физических лиц, 1 от государственного органа (в аналогичном периоде 2012 года - 8 обращений).
Из 5 обращений, поступивших в адрес Управления:
- 2 жалобы от физических лиц на ненадлежащее исполнение адвокатом своих профессиональных обязанностей;
- 1 жалоба из Следственного изолятора № 2 УФСИН по РТ, по факту проноса и передачи sim-карты обвиняемому;
- 1 обращение от физического лица о перечне оснований для отказа территориального органа юстиции во внесении в региональный реестр сведений о присвоении статуса адвоката;
- 1 обращение с просьбой проверить финансовую деятельность Адвокатского центра г. Казани.
По результатам рассмотрения три жалобы направлены в Адвокатскую палату Республики Татарстан для рассмотрения по существу, по 2 обращениям даны разъяснения.
Направленные в Адвокатскую палату Республики Татарстан обращения надлежащим образом рассматриваются, о чем информируется Управление в установленные сроки.
Анализ поступивших обращений показывает, что в сравнении с аналогичным периодом 2012 года количество поступивших обращений снизилось.
По вопросам государственной регистрации актов гражданского состояния
В третьем квартале 2013 года в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Республике Татарстан поступило одно обращение по вопросу получения справки о смерти.
Разъяснено, что в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 15 ноября 1997 года №143-ФЗ «Об актах гражданского состояния» заявителю необходимо направить запрос в письменной форме в орган записи актов гражданского состояния по месту регистрации смерти гражданина.
По вопросам проставления апостиля
Во III квартале 2013 года в адрес Управления поступило 2 обращения по вопросу, относящемуся к реализации государственной услуги по проставлению апостиля на официальных документах, подлежащих вывозу за границу от физического лица (о разъяснении требований к документам, подлежащим вывозу за границу).
Поступившее обращение рассмотрено в порядке и срок, установленные Федеральным законом от 02 марта 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В аналогичном периоде 2012 года в адрес Управления поступило 5 обращений по вопросам проставления апостиля (одно обращение – от юридического лица и 4 обращения - от физических лиц).
Анализ поступивших обращений показывает, что в сравнении с аналогичным периодом 2012 года количество поступивших обращений снизилось.
По вопросам оказания международной правовой помощи в III квартале 2013 году поступило 2 обращения. Оба обращения поступили от граждан.
1) обращение гражданина по вопросу оказания содействия в получении сведений из компетентных органов иностранного государства;
2) обращение гражданина Республики Узбекистан по вопросу получения повторного свидетельства о рождении.
Управлением заявителям направлены соответствующие ответы и разъяснения международного законодательства.
За аналогичный период в 2012 году Управлением также было рассмотрено 2 обращения по вопросам оказания международной правовой помощи.
По вопросам нотариата
В III квартале 2013 года в адрес Управления поступило 13 обращений (в том числе жалоб) в сфере нотариата, из которых 12 обращений (жалоб) от физических лиц, 1обращение от органа местного самоуправления.
Обращения представителей государственных органов, юридических лиц, общественных объединений, по вопросам в сфере нотариата в Управление в III квартале 2013 г. не поступали.
В III квартале 2012 года в адрес Управления поступило 12 обращений, из которых 8 обращений (в том числе жалоб) от физических лиц, 3 обращения от государственных органов, 1 обращение от органа местного самоуправления.
Обращения представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, по вопросам в сфере нотариата в Управление в III квартале 2012 г. не поступали.
Обращения граждан (физических лиц):
В III квартале 2013 года поступило 12 обращений (жалоб) граждан по вопросам, относящимся к нотариальной деятельности, из которых:
11 обращений, содержащее жалобу на нарушение прав и законных интересов при совершении нотариальных действий в связи с оформлением наследственных прав (в том числе 1- в отношении нотариальных тарифов взимаемых при совершении нотариальных действий в связи с оформлением наследственных прав, 5 обращений по вопросу оформления наследственных прав и выдаче дубликата договора) –
1 обращение, содержащее просьбу предоставить сведения информационного характера и разъяснения действующего законодательства
Обращения органов местного самоуправления:
В III квартале 2013 года поступило 1 обращение органа местного самоуправления по вопросу, относящемуся к реализации установленных полномочий Управления в сфере нотариата (по вопросу, касающегося увеличения количества должностей нотариусов).
Обращения органов местного самоуправления по вопросам, относящимся к нотариальной деятельности, в III квартале 2013 года в Управление не поступали.
Анализ поступивших обращений показывает, что в сравнении со III кварталом 2012 года количество поступивших в III квартале 2012 года обращений и жалоб от граждан увеличилось.
Рассмотрение поступивших в Управление обращений по вопросам, относящимся к нотариальной деятельности, происходит во взаимодействии с Нотариальной палатой Республики Татарстан.
Все обращения, поступившие в Управление в отношении действий нотариусов либо по вопросам нотариального действия, направлены на рассмотрение в Нотариальную палату Республики Татарстан.
Поступившие в Управление обращения граждан рассмотрены в порядке и сроки, установленные Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
На 9 поступивших в адрес Управления обращений, заявителям направлены соответствующие ответы и разъяснения, 4 обращения в настоящее время находится на рассмотрении в Нотариальной палате Республики Татарстан и на контроле в Управлении.
По вопросам деятельности некоммерческих организаций
В 3 квартале 2013 года в отдел по делам некоммерческих организаций поступило 37 обращения юридических и физических лиц из них:
7 обращений в сфере государственной регистрации некоммерческих организаций, 30 - в сфере контроля деятельности за некоммерческими организациями;
От государственных органов поступило 17 обращений, из них:
4 обращения в сфере государственной регистрации некоммерческих организаций, 13 - в сфере контроля деятельности за некоммерческими организациями;
От органов местного самоуправления поступило 0 обращения в сфере государственной регистрации некоммерческих организаций.
На все поступившие обращения даны разъяснения, направлены ответы. Обращения граждан и письма организаций рассмотрены с соблюдением срока и порядка предоставления ответа. Отказов в предоставлении ответов и разъяснений не было.